Unsere AGB und Widerrufsbelehrung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen & Informationen zum Datenschutz

Inhaltsverzeichnis

I. Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
1. Geltung der Bedingungen
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Lieferfrist
4. Preise und Versandkosten
5. Zahlungsbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Gewährleistung und Garantie
8. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
9. Hinweise zur Batterieentsorgung
10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
11.Informationen zur Online-Streitbeilegung
II. Datenschutz

I. Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen

1. Geltung der Bedingungen
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle unseren Lieferungen, Leistungen und Angebote. Sie gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers oder Vereinbarungen sind nur wirksam, sofern sie schriftlich von uns besonders bestätigt werden.

2. Angebot und Vertragsschluss
a) Sämtliche Angebote unsererseits sind freibleibend und unverbindlich. Die vom Besteller abgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot. Soweit die Bestellung online erfolgt, werden wir den Zugang der Bestellung unmittelbar nach Eingang bei uns per E-Mail bestätigen. Diese Empfangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung des Kunden und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Wir sind insoweit berechtigt, die Bestellung innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder der bestellten Ware anzunehmen.

b) Wir behalten uns vor, bei unseren Lieferungen oder Leistungen Abänderungen oder Abweichungen - insbesondere aufgrund von Konstruktions- oder Produktänderungen -
vorzunehmen, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

3. Lieferfrist
Unsere allgemeine Lieferfrist beträgt zwei Wochen. Der Versand erfolgt durch UPS, DHL oder Hermes. Ist der Liefergegenstand nach Kundenspezifikation oder nach Klärung technischer Fragen zu fertigen, beginnt die Lieferfrist mit dem vereinbarten Termin zum Abschluss der Fertigung. Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit der Lieferung sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

4. Preise und Versandkosten
a) Preise
Alle angeführten Preise verstehen sich einschließlich der zum Lieferzeitpunkt gültigen Mehrwertsteuer. Die Preisangaben sind unverbindlich und freibleibend. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten sowie Kosten Dritter (Nachnahmegebühr des Versandunternehmens) werden getrennt ausgewiesen (vgl. nachfolgend lit. b).

b) Versandkosten
Der Kunde trägt die Liefer- und Versandkosten. Versandkosten sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Die Einzelheiten zur Berechnung der Höhe der Versandkosten sind auf unseren Webseiten angegeben. Die konkret anfallenden Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs vor der endgültigen Bestellung des Kunden angegeben und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die angegebenen Versandkosten gelten für den Versand im Inland und innerhalb der EU. Ein Versand außerhalb der EU erfolgt nur nach besonderer Vereinbarung, in deren Rahmen die Versandkosten mitgeteilt werden. Bei Teillieferungen, die durch uns veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung werden zusätzlich die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet.

5. Zahlungsbedingungen
Alle Zahlungen sind ohne jeden Abzug sofort nach Rechnungsstellung fällig. Eine Zahlung kann per PayPal oder per Vorkasse erfolgen. Bei Vorkasse, durch Zahlung per PayPal oder durch eine Banküberweisung erfolgt ein Versand der Ware erst nach endgültiger Gutschrift.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

7. Gewährleistung und Garantie
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kauf oder Minderung des Kaufpreises.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/ Garantiebeginns weisen Sie durch den Kaufbeleg (Rechnung, Lieferschein u.a.) nach. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Über den Warenwert hinausgehende Ansprüche durch Schäden, die mit oder durch von uns gelieferte Ware entstehen könnten, sind ausdrücklich ausgeschlossen. Im Gewährleistungs- oder Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail, per Post oder per  Tel. unter 0177-481 12 18

Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten. Lieferung solange der Vorrat reicht.


8.Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nemo Divers - Inh. Thorsten Hellrung - An den Weiden 19 - 14979 Großbeeren - Tel.0177 481 12 18 E-Mail: info@nemodivers.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung
 
Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Nemo Divers
Inh. Thorsten Hellrung
An den Weiden 19
14979 Großbeeren
Tel. 0177 481 12 18
E-Mail: info@nemodivers.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*)__________________

________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

9. Hinweise zur Batterieentsorgung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer auf folgendes hinzuweisen:
Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Altbatterien, die der Verkäufer als Neubatterien im Sortiment führt oder geführt hat, unentgeltlich am Versandlager (Versandadresse) des Verkäufers zurückgeben. Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:
Die durchgestrichene Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes.
"Cd“ steht dafür, dass die Batterie mehr als 0.002 Masseprozent Cadmium enthält.
" Pb“ steht dafür, dass die Batterie mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthält.
"Hg“ steht dafür, dass die Batterie mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber enthält


10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Die Vertragssprache ist Deutsch. Für die Vertragsbeziehung zu unseren Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung, die Anwendung des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Sofern nach dem in Deutschland gültigen internationalen Kollisionsrecht zwingende Vorschriften anderer Rechtsordnungen vertraglich nicht abdingbar sind, bleiben diese unberührt.
Soweit der Kunde Kaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Sitz gerichtlich in Anspruch zu nehmen.

11.Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.
Erreichbar wird die OS-Plattform unter folgendem Link sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr

II. Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert und bei der Abwicklung von Bestellungen gegebenenfalls an von uns mit der Abwicklung beauftragte oder verbundene Unternehmen (Hermes, UPS oder DHL) weitergegeben. Alle persönlichen Daten unserer Kunden behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

E-Mail-Adresse:
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